ABYSS® Return Policy
Política de devoluciones de la tienda ABYSS
DEVOLUCIONES
Por favor, póngase en contacto con nosotros para obtener un número de autorización de devolución antes de cualquier devolución. En general, el producto sellado sin abrir puede ser devuelto para su reembolso dentro de los 14 días de la fecha de compra. Los gastos de envío de ida y vuelta, junto con los gastos no reembolsables de la tarjeta de crédito, los aranceles y los impuestos pagados, se deducirán de su reembolso, a menos que la devolución se deba a un error por nuestra parte.
Shipping damage or loss must be reported to ABYSS Headphones and the carrier/shipping company immediately. Any delay in reporting may limit the scope of your claim with the currier. Upon any shipping damage or loss, you as the receiving party are responsible for following up with the carrier/shipping company and completing all necessary paperwork to file a claim. Failure to do so will result in forfeiture of any potential refund due to such.
PAQUETE ABIERTO: Todos los productos que vendemos son nuevos. Una vez que se rompe el envoltorio exterior o se abre la caja de cartón, el producto se considera abierto y está sujeto a las políticas de devolución que se detallan a continuación. Cualquier devolución abierta debe ser nueva, en perfecto estado, y tener todo el embalaje original del fabricante, los materiales y los accesorios, incluidos los folletos de instrucciones, los insertos de embalaje y las tarjetas de garantía. El embalaje original con la etiqueta del fabricante debe embalarse tal y como le llegó, dentro de una caja de cartón exterior para proteger su contenido. No escriba ni coloque etiquetas en el embalaje del fabricante.
Las políticas de devolución específicas para cualquier PAQUETE ABIERTO se aplican a cada categoría como sigue:
AURICULARES ABYSS: Estos productos contienen componentes y acabados caros hechos a mano, como almohadillas de piel de cordero y materiales finos, y son usados por el usuario. Una vez abierto el paquete original se consideran usados. Las devoluciones abiertas pueden ser autorizadas dentro de los 14 días siguientes a la fecha de compra, menos una tasa de reposición de existencias del 20%, menos los gastos de envío en ambos sentidos, menos los impuestos y aranceles no reembolsables que hayamos pagado (si los hay) para cumplir con su pedido fuera de los Estados Unidos.
ARTÍCULOS DE VESTIMENTA ABYSS: Las almohadillas de repuesto y las diademas fabricadas específicamente para sus auriculares ABYSS son artículos personales que se llevan en la cabeza. Estos artículos no se pueden devolver.
Cables JPS LABS: Las devoluciones pueden ser autorizadas dentro de los 14 días de la fecha de compra, menos una tasa de reposición del 20%, menos los gastos de envío de ida y vuelta, menos los impuestos no reembolsables y los derechos pagados (si los hubiere) para cumplir con su pedido fuera de los EE.UU..
ELECTRÓNICA: Las devoluciones pueden ser autorizadas dentro de los 14 días de la fecha de compra, menos una tasa de reposición del 20%, menos los gastos de envío de ida y vuelta, menos los impuestos no reembolsables y los derechos que pagamos (si los hay) para cumplir con su pedido fuera de los EE.UU..
ARTÍCULOS DE PEDIDOS ESPECIALES: Los productos etiquetados como tales no se pueden devolver ni reembolsar. Una vez realizado el pedido, se cargará el importe a su método de pago y deberemos asumir todos los costes asociados a la adquisición de un producto nuevo sellado de fábrica para satisfacer su pedido.
Estanterías StackZilla: Estos son productos hechos a medida. Una vez que el producto se envía no hay devoluciones, no hay reembolsos, no hay cambios.
CRÉDITO DE DEVOLUCIÓN: Una vez que recibamos e inspeccionemos su(s) artículo(s), lo abonaremos en su cuenta. Por favor, espere de 7 a 10 días para que el crédito aparezca en su cuenta. Sólo podemos emitir un reembolso a la misma cuenta de crédito que utilizó para pagar el pedido. Sólo podemos reembolsar el precio de compra original menos los gastos indicados anteriormente.
Todos los costes que asumimos para cumplir con su pedido y para su devolución no son reembolsables. Esto incluye los gastos no reembolsables de la tarjeta de crédito, el envío de ida y vuelta, así como el coste de sustitución de las almohadillas y la diadema por otras nuevas, y otros costes derivados del proceso de devolución. Cualquier daño al producto o a los accesorios no está incluido en las tarifas anteriores y cualquier costo incurrido para hacer como nuevo también puede ser restado de cualquier cantidad de reembolso.
GARANTÍA DEL PRODUCTO: Consulte la página de información sobre la garantía de Abyss
Dirección de envío para devoluciones
Todas las devoluciones requieren un número de autorización de devolución (RA#). Envíenos un correo electrónico para obtenerlo antes de la devolución. Si no utiliza una etiqueta de devolución suministrada por nosotros, asegúrese de enviarla por un método rastreable (recomendamos UPS o FedEx) a:
JPS Labs LLC
16 Lancaster Pkwy
Lancaster, NY 14086 USA
ATTN: RA# xxxxxx
Teléfono: +1 716-288-9112
Correo electrónico :info@Abyss-Headphones.com