Servicio de reparación de ABYSS®
Reparación de sus auriculares ABYSS
Si tiene un auricular ABYSS que necesita servicio, envíenos un correo electrónico para obtener un formulario de autorización de devolución (RA) e instrucciones de envío. Incluya su nombre, dirección de envío de devolución, número de teléfono, y el modelo y número de serie de su auricular.
Correo electrónico:info@Abyss-Headphones.com
Hasta que se eliminen todas las posibles causas del problema, solo entonces se debe sospechar de los auriculares. Sugerimos revisar el sistema de auriculares antes de contactarnos. Asegúrese de que todos los cables del sistema estén completamente insertados en los conectores. Pruebe con otros auriculares en el mismo sistema o intercambie los conectores de cable L/R en los auriculares para ver si el problema persiste en el mismo lado. También inspeccione el cable de sus auriculares para detectar un desgaste o apariencia inusual en los extremos del enchufe, o mueva lentamente los cables en los conectores para ver si el sonido aparece y desaparece. Si está utilizando algún tipo de adaptador para conectarse al amplificador, intente omitirlo o usar otro. Si determina que el cable es un problema, nuestra tienda en el sitio web ofrece cables de reemplazo estándar y cables de actualización Superconductor HP.
No haremos reparaciones temporales, si su auricular está en nuestras manos, le cotizaremos el costo para que vuelva a funcionar correctamente. El costo de la reparación varía según el modelo y lo que el servicio determine que es necesario para resolver el problema correctamente.
Por ejemplo, si el problema es que uno o ambos canales tienen un problema (no hay sonido, etc.), el servicio técnico normalmente recomendará reconstruir ambos altavoces I/D para que coincidan. Fuera de garantía, el coste estimado para esto varía de 300 USD para los modelos más antiguos a 500 USD para los modelos más recientes, más el coste del envío de devolución por UPS, si se encuentra fuera de los EE. UU. El servicio técnico también limpiará e inspeccionará, y sus auriculares pasarán por las pruebas finales de control de calidad antes de la devolución.
GARANTÍA DEL PRODUCTO: Consulte la página de INFORMACIÓN DE GARANTÍA de Abyss